“各地俱乐部出现的问题,与公司没有任何关系。”澳瑞特天天健身铭功店出事儿后,山西澳瑞特健康产业股份有限公司工作人员这么解释。
这句话引来不少市民不解:郑州多家健身俱乐部名字里都有“澳瑞特”的字样,好些俱乐部接待中心贴满了“澳瑞特”的,有些俱乐部还以“澳瑞特直营店”招徕顾客……发生的这些事儿,澳瑞特都不知情吗?记者 冉小平 辰
昨天上午,高女士来电说:上月31日,她在陇海西一家打有“澳瑞特”名字的俱乐部办了一张会员卡,当时以每人一年1000元的价格买了一张卡,买一年送一年,她和朋友张女士各买了一张。
这两天看到晚报报道,购买没有投入运行俱乐部的会员卡存在的风险还不小。她和朋友昨天上午来到俱乐部要求退款,对方扣了两百元钱。
“俱乐部还没建成,我也没享受过,而且买卡不到一周,1000元钱就扣掉了两百元,不能接受。”高女士说。
张女士称,会员章程只了转卡要缴纳手续费,即本卡费的20%,况且还是俱乐部的单方。她是退卡并非转卡,要求全额退费。
由于定金不在预售处,当时无决。李经理说,今天上午上班后,如果两名女士定金单上注明“不退”字样,两百元不予退还;没有注明,当即退还。
负责会员卡销售的林先生说,铭功店出事后,好些会员要求退卡,他们很头疼。现在俱乐部正在装修,且与澳瑞特没有关系,退卡影响其经营。
“澳瑞特”,热爱健身运动的人耳熟能详,郑州多家健身俱乐部都能见到“澳瑞特”,有些俱乐部可以说就是以“澳瑞特”3字来招徕顾客的。
出事的澳瑞特天天健身铭功店,在新太康机电城3楼,店门玻璃上贴有“澳瑞特”及其logo,吧台前贴有7个大字“澳瑞特天天健身”,就连“催缴通告”上的称呼都是“郭新辉先生及澳瑞特天天健身俱乐部”,如果不了解内情,还真以为这是澳瑞特开的店。
会员“景涛”办卡时还跟会籍顾问开玩笑说:“你们不会跑了吧?”对方回复:“不会的,这么大一个公司……”
大楼前挂有“澳瑞特健身入驻兆邦花园”,门口还有多幅澳瑞特的宣传海报,接待中心大门贴有“澳瑞特健身预售处”的大幅字画。
进入预售处,里面墙壁上贴满了澳瑞特健身器材的海报。值班人员说:“郑州其他澳瑞特是加盟店,我们是澳瑞特山西长治总部在郑州开的直营店。”
市民张女士说,秦岭与陇海西口一家健身俱乐部也打有“澳瑞特”的牌子,门外宣传印有“澳瑞特”,接待中心到处是澳瑞特健身器材宣传海报,收据上盖的公章是“澳瑞特健身中心会籍部”,填的表是“澳瑞特健身会员入会申请书”,还有“澳瑞特健身会员章程”,章程里写着“本中心由千群澳瑞特中心所经营”,会籍顾问发的名片是“澳瑞特中原名邸店”,健身中心简介里说的是“公司经营模式——澳瑞特连锁经营”……
公司常姓负责人说,俱乐部使用“澳瑞特”这个名字是需要公司总部授权的。郑州的健身俱乐部使用“澳瑞特”这个名字,完全是他们个人行为。他们是健身器材供应商,与俱乐部是“器材买卖”关系。
他解释说,开俱乐部的多是创业者,年轻人,澳瑞特牌子硬,名气响,想在店名中加入“澳瑞特”揽人气,如果别人用“澳瑞特”,得通过法律途径解决,这也非常困难。
公司业务部门负责人张先生说,这事儿给他们敲响了警钟,他们已经向公司汇报,下一步可能采取法律途径。
昨天下午,记者来到秦岭与陇海西口一健身俱乐部,接待中心里到处贴有“澳瑞特”的宣传海报。
李经理说,他们全名是郑州千群健身服务有限公司,总部在天津,做房地产经纪业务,且开发有楼盘,在郑州目前只是投资中原名邸千群健身俱乐部。
李经理说,千群在郑州没有知名度,澳瑞特是耳熟能详的健身器材品牌,用澳瑞特希望提高名气,抬升人气。
澳瑞特天天健身铭功店负责人郭新辉也称,“澳瑞特”是河南省澳瑞特商贸有限公司授权他用的,当时买他们的健身器材,写有“授权书”让他用这个名字。
昨天上午,一家健身俱乐部负责人说,他们的健身俱乐部刚入驻郑州,买的是澳瑞特的器材。当初买器材时,澳瑞特的工作人员说,买40万元健身器材就可以用澳瑞特品牌的名字,但是店和澳瑞特无关。
这名负责人说,澳瑞特天天健身铭功店关门这件事儿,让会员产生了不信任感,这两天他们一直在想办法消除不良影响。
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