Club Med地中海俱乐部正积极寻找新项目及强化推广举措,以提升滑雪运动在中国市场的普遍度,同时Club Med也计划加强度假村的滑雪教学水平,推动中国客人提高到访滑雪度假村的频次并延长停留时间。
Club Med地中海俱乐部和澳门总经理Sébastien Portes说道,为吸引更多中国滑雪客人,Club Med现有三个发展重点。首先,Club Med在中国需有更多滑雪度假村。目前Club Med在中国有两家滑雪度假村,第三家并将在2020年开业,但Club Med仍在积极从主要客源所在的一线城市周边寻找让新项目落地的理想地点。其次,滑雪在中国仍是属于细分市场的一项运动,因此Club Med希望中国的滑雪意识能更加普遍。日前携手猫途鹰发布中国滑雪消费者市场深度调查报告,即为其推进滑雪意识发展的举措之一。再次是更强力的营销活动。
同样重要的,是基于市场调查设计中国客人喜欢的产品。比如,调查报告显示中国客人对安全性非常在意;对于这一点,Club Med必须注重滑雪指导,因此计划增加来自法国、日本、等地的国际滑雪教练,及聘请有超过5年滑雪培训经验的中国教练,以提升Club Med的滑雪教育水平。这同时有助于客人的回访率。Sébastien Portes指出,目前大多数中国滑雪客人的滑雪活动频率并不高,可能一年仅一次,且一次也就滑两小时。如果能为喜欢滑雪或对滑雪感兴趣的客人提供合适的教学服务,这将帮助客人尽快克服恐惧及跨过技巧的门槛、直接进入享受滑雪乐趣的阶段,并增加冬季到访滑雪度假村的频次。推动客人向成熟市场的滑雪度假模式发展--也就是每年到访滑雪度假村数次,且每次停留3到4天--是Club Med在中国的野心。返回,查看更多
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